Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como legbiter.com (o “Site” ou “nós”) recolhe, usa e divulga as suas Informações Pessoais quando visita ou faz uma compra no Site.

Recolha de informações pessoais

Quando visita o site, recolhemos certas informações sobre o seu dispositivo, a sua interação com o site e informações necessárias para processar as suas compras. Também podemos recolher informações adicionais se entrar em contato connosco para obter apoio ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais esclarecimentos sobre quais as informações pessoais que recolhemos e por quê.

Informação de dispositivo

  • Exemplos de informações pessoais recolhidsa: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais os sites ou produtos que visualiza, termos de pesquisa e como interage com o site.
  • Objetivo da recolha: carregar o Site com precisão para que possa realizar análises sobre o uso do mesmo e para o podermos otimizar.
  • Fonte de recolha: recolhida automaticamente quando entra no nosso Site usamos cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.
  • Divulgação para fins comerciais: compartilhada com o nosso processador Shopify.

Informação do pedido

  • Exemplos de informações pessoais recolhidas: nome, endereço de faturação, endereço de entrega, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
  • Objetivo da recolha: fornecer produtos ou serviços para cumprir nosso contrato, processar as suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido, comunicar consigo, examinar os nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude, e quando estiver de acordo com as preferências que compartilhou connosco, fornecer-lhe informações ou anúncios relacionados com os nossos produtos ou serviços.
  • Fonte de recolha: recolhidas de si.
  • Divulgação para fins comerciais: compartilhada com o nosso processador Shopify.

Informações de suporte ao cliente

  • Exemplos de informações pessoais recolhidas: nome, endereço de faturação, endereço de entrega, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
  • Objetivo da recolha: fornecer suporte ao cliente.
  • Fonte de recolha: recolhida de si.
  • Divulgação para fins comerciais: compartilhada com o nosso processador Shopify.

Menores

O Site não se destina a indivíduos menores de 16 anos . Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se é o pai ou responsável e acredita que o seu filho forneceu informações pessoais, entre em contato connosco através do endereço abaixo para solicitar a exclusão.

Partilha de informações pessoais

Compartilhamos as suas informações pessoais com provedores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir os nossos contratos, conforme descrito acima. Por exemplo:

  • Usamos o Shopify para impulsionar a nossa loja online. Poderá ler mais sobre como o Shopify usa as suas informações pessoais aqui:https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Podemos compartilhar as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandato de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos ou para proteger os nossos direitos de outra forma.

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse. Por exemplo:

  • Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes usam o Site. Poderá ler mais sobre como o Google usa as suas informações pessoais aqui:https://policies.google.com/privacy?hl=en . Também pode cancelar o Google Analytics aqui:https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout .
  • Compartilhamos informações sobre o uso do Site, as suas compras e a sua interação com nossos anúncios noutros sites com os nossos parceiros de publicidade. Recolhemos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com os nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais poderá consentir, dependendo da sua localização).

Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, poderá visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Poderá desativar a publicidade direcionada:

Além disso, poderá cancelar alguns desses serviços visitando o portal de cancelamento da Digital Advertising Alliance em:http://optout.aboutads.info/ .

Uso de informações pessoais

Usamos as suas informações pessoais para fornecer os nossos serviços, o que inclui: oferta de produtos para venda, processamento de pagamentos, envio e cumprimento do seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos as suas informações pessoais de acordo com as seguintes bases legais:

  • A sua permissão;
  • A execução do contrato entre si e o Site;
  • Cumprimento das nossas obrigações legais;
  • Para proteger os seus interesses vitais;
  • Executar uma tarefa de interesse público;
  • Pelos nossos legítimos interesses, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando faz um pedido através do Site, reteremos as suas Informações Pessoais para nossos registos, a menos e até que nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre o seu direito de exclusão, consulte a seção 'Os seus direitos' abaixo.

Tomada de decisão automática

Se é residente no EEE, tem o direito de se opor ao processamento com base unicamente na tomada de decisão automatizada (que inclui criação de perfil), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre si ou afeta-lo de outra forma significativamente.

NÃO nos envolvemos na tomada de decisões totalmente automatizada que tenha um efeito legal ou significativo de outra forma usando dados do cliente.

O nosso processador Shopify usa a tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraude que não tenha um efeito legal ou significativo sobre si.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

  • Denylist temporário de endereços IP associados a transações repetidas com falha. Este denylist persiste por um pequeno número de horas.
  • Denylist temporário de cartões de crédito associados a endereços IP denylisted. Este denylist persiste por um pequeno número de dias.

    Direitos

    GDPR

    Se é residente do EEE, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si, de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se gostaria de exercer esses direitos, entre em contato connosco através das informações de contato abaixo

    As suas informações pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e, em seguida, transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, incluindo Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o artigo GDPR da Shopify:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

    CCPA

    Se é residente na Califórnia, tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si (também conhecidas como 'Direito de saber'), de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas , atualizado ou apagado. Se gostaria de exercer esses direitos, entre em contato connosco através das informações de contato abaixo

    Se desejar designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato connosco através do endereço abaixo.

    Cookies

    Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é transferida para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de media social ou de conteúdo. Os cookies tornam a sua experiência de navegação melhor, permitindo que o site se lembre das suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que não precisa inserir novamente essas informações cada vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.

    Usamos os seguintes cookies para otimizar a sua experiência no nosso Site e para fornecer os nossos serviços.

    Cookies necessários para o funcionamento da loja

    Nome Função
    _ab Usado em conexão com o acesso ao administrador.
    _secure_session_id Usado em conexão com a navegação por meio de uma loja.
    carrinho Usado em conexão com o carrinho de compras.
    cart_sig Usado em conexão com check-out.
    cart_ts Usado em conexão com check-out.
    checkout_token Usado em conexão com check-out.
    segredo Usado em conexão com check-out.
    secure_customer_sig Usado em conexão com o login do cliente.
    storefront_digest Usado em conexão com o login do cliente.
    _shopify_u Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.

    Relatórios e análises

    Nome Função
    _tracking_consent Preferências de rastreamento.
    _landing_page Rastrear páginas de destino
    _orig_referrer Rastrear páginas de destino
    _s Análise do Shopify.
    _shopify_fs Análise do Shopify.
    _shopify_s Análise do Shopify.
    _shopify_sa_p Análise do Shopify relacionada a marketing e referências.
    _shopify_sa_t Análise do Shopify relacionada a marketing e referências.
    _shopify_y Análise do Shopify.
    _y Análise do Shopify.


    O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se ele é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até que pare de navegar e os cookies persistentes duram até que expirem ou sejam excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são transferidos para o seu dispositivo.

    Poderá controlar e gerir cookies de várias maneiras. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode afetar negativamente a experiência do usuário e partes do nosso site podem não estar totalmente acessíveis.

    A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas poderá escolher se aceita ou não cookies por meio dos controlos do navegador, geralmente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerir ou filtrar cookies, pode ser encontrado no arquivo de ajuda do seu navegador ou em sites como www.allaboutcookies.org .

    Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como os nossos parceiros de publicidade. Para exercer os seus direitos ou optar pelo cancelamento de determinados usos das suas informações por essas partes, siga as instruções na seção “Publicidade comportamental” acima.

    Não rastreie

    Observe que, como não há um entendimento consistente da indústria sobre como responder aos sinais “Não rastrear”, não alteramos a nossa recolha de dados e práticas de uso quando detectamos tal sinal no seu navegador.

    Alterar

    Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

    Contato

    Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato connosco por e-mail info@legbiter.com ou por correio usando os dados fornecidos abaixo:

    LEGBITER, SOCIEDADE UNIPESSOAL LDA, Rua do Pinheiral 282, Termas de São Vicente, Penafiel, 4575-369 Porto, Portugal

    Última atualização:1 9-10-2020

    Se não ficar satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de apresentar a sua reclamação à autoridade de protecção de dados relevante. Poderá entrar em contato com a autoridade de proteção de dados local, ou a nossa autoridade supervisora:A Autoridade de Protecção de Dados Portuguesa (Comissão Nacional de Proteção de Dados ou CNPD) https://www.cnpd.pt/